Gestion des missions

14 articles

Comment saurais-je si ma mission est validée ?

Lorsque vous recevrez un email de la part de votre community manager vous indiquant que votre mission est validée Attention à ne pas confondre rapport de mission envoyé et rapport validé

 par Theo Hamon

Ma / mon community manager vient de m’indiquer que je dois modifier ma mission, que dois-je faire ?

Votre mission a été relue mais ne correspond pas parfaitement à nos attentes Ce n’est pas grave vous pouvez reprendre votre mission en suivant les indications de votre community manager Pour cela r...

 par Theo Hamon

La plateforme de test a entièrement changé, qu'est-ce que cela entraîne ?

Une grande mise à jour a lieu sur la plateforme de test pourquoi ? Notre communauté s’agrandit de jour en jour et nombre d’entre vous ne peuvent pas réserver de missions les places étant trop limit...

 par Theo Hamon

Quel est le délai moyen de réception de mes identifiants ? (Nécessaire pour certaines missions)

Vos identifiants vous seront envoyés par e mail en moins de 24 heures

 par Theo Hamon

Je veux envoyer mon rapport de mission mais le bouton “envoyer mon rapport” est inactif. Que faire ?

Le bouton “envoyer mon rapport” est inactif car votre rapport n’est pas complet Assurez vous que toutes les cases dans le cadre bleu au dessus du bouton “envoyer mon rapport" sont bien cochées Égal...

 par Theo Hamon

Ma mission a disparu, que se passe-t-il ?

Une mission a une durée limitée Si à la fin de la durée prévue vous n'avez jamais envoyé votre mission pour correction elle nous est automatiquement envoyée Nous la corrigeons et si il y a des modi...

 par Theo Hamon

Quels sont les critères de validation d'une mission ?

Vous trouverez ici un article vous présentant des exemples de retours farpaits En plus de ces exemples voici quelques explications sur ce que nous attendons dans un retour Un compliment Dans un ret...

 par Theo Hamon

Que se passe-t-il lorsque ma mission est annulée ?

Une mission peut être annulée pour plusieurs raisons et peut être annulée par notre équipe ou par vous même Pourquoi ma mission est annulée par Ferpection ? Vous envoyez votre rapport après correct...

 par Theo Hamon

Comment télécharger une application via le Ferpection store sur iOS ?

Lorsque vous testez une application qui n'est pas encore disponible sur l'AppStore ou Google Play il est probable que vous ayez à télécharger l'application via un lien.

 par Theo Hamon

Comment télécharger une application via le Ferpection store sur Android ?

Lorsque vous testez une application qui n'est pas encore disponible sur l'AppStore ou Google Play il est probable que vous ayez à télécharger l'application sur le Ferpection Store grâce au service ...

 par Theo Hamon

Comment télécharger une application via Ocito

Vous allez tester le prototype d'une application voici le processus à suivre pour installer l'application sur votre smartphone Dans le brief de votre mission vous trouverez un lien Ce lien vous amè...

 par Theo Hamon

Quel est le délai moyen de validation d’une mission ?

Une mission est relue et corrigée sous 72h

 par Theo Hamon

Après avoir effectué les modifications demandées sur ma mission, que dois-je faire ?

Vous vérifiez que vous avez bien fait toutes les modifications demandées Ensuite vous cliquez sur “envoyer mon rapport” Comme toujours votre community manager reviendra vers vous sous 3 à 5 jours

 par Theo Hamon

Qui modère nos tests ?

Plusieurs personnes travaillent autour de vos tests Le community manager s'occupe de modérer et de valider vos missions Il peut aussi répondre à vos questions via mail theo@ferpection com 4 modérat...

 par Theo Hamon